Le personnel du tabac a refusé de me délivrer un colis un vendredi sous prétexte que les machines étaient fermées alors qu'il n'était que 19h et que la boutique ferme à 19h30.
Points négatifs : J'ai eu beau expliqué au commerçant que je n'habitais pas à côté, que j'étais venu exprès et que mon colis risquait d'être renvoyé au transporteur (DHL). J'ai téléphoné le lundi pour demander s'ils avaient toujours mon colis et a commerçante qui m'a reçu m'a confirmé que oui (sans prendre ni mon nom, ni mon numéro de colis alors que je lui avais expliqué que son collègue ne me l'avait pas donné le vendredi et que je venais exprès le chercher). Arrivée au tabac, le gérant m'a dit qu'il n'avait pas colis et qu'il avait été renvoyé vendredi. Il a rajouté que le vendredi était soit-disant un jour exceptionnel, raison pour laquelle il avait refusé de me le donner. Cette personne est très peu aimable, elle s'était même trompée de nom en regardant sur sa liste de livraison alors que je lui avais donné ma carte d'identité!